Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ 88top thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ ra sao — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động truy…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
88top Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép — từ xác minh OTP khi đăng nhập lạ đến giới hạn quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò nhân sự.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp luật áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, chúng tôi xóa thông tin theo quy trình an toàn.

Cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ 88top sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại tài khoản qua email — nhận phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88top để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách 88top xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần yêu cầu thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu mật khẩu hay mã PIN.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy định. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn pháp luật bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể chặn cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng tài khoản chính.

Hệ thống gửi mã OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc IP lạ. Nếu nhận được OTP mà bạn không yêu cầu, hãy liên hệ ngay qua live chat để khóa tài khoản tạm thời và xem xét lại lịch sử truy cập.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại 88top ở các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.